據(jù)媒體報道，1月20日凌晨，拼多多被曝現(xiàn)重大Bug，用戶可領(lǐng)100元無門檻券。當(dāng)日中午，拼多多客戶服務(wù)發(fā)布聲明，稱有黑灰產(chǎn)團伙通過一個過期的優(yōu)惠券漏洞盜取數(shù)千萬元平臺優(yōu)惠券，進行不正當(dāng)牟利。平臺已第一時間修復(fù)漏洞，并正對涉事訂單進行溯源追蹤。目前平臺已報案。

上海公安部門表示，“如果真的是有黑產(chǎn)羊毛黨惡意搞拼多多，那么本次事件是可以被當(dāng)成欺詐罪處理的刑事問題。”可見，當(dāng)事電商平臺要公布更多詳細證據(jù)，以證明確實是黑灰產(chǎn)所為，方能釋清公眾的疑惑，為依法維權(quán)贏得社會支持。

時下，“羊毛黨”盛行于網(wǎng)絡(luò)，泛指一些想盡辦法占平臺便宜、從中獲利的群體。各類網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)惠券、積分兌換、秒殺商品等，都成為被薅羊毛的對象。其中，如果僅是網(wǎng)友個人行為，影響不大，獲利也有限，平臺通常不會太在意。現(xiàn)在有黑灰產(chǎn)團伙利用非法手段竊取數(shù)據(jù)、偽造身份、惡意攻擊，將“薅羊毛”變成一門“生意”，成為依附平臺的“吸血鬼”，令平臺損失巨大，且構(gòu)成不公平行為，影響到普通用戶的合法權(quán)益。

據(jù)《2018網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)治理研究報告》估算，2017年我國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模為450多億元，而黑灰產(chǎn)已達近千億元規(guī)模。可見黑灰產(chǎn)團伙的能量之大，危害之大，對其依法嚴(yán)厲打擊迫在眉睫。

目前黑灰產(chǎn)共有四種類型：虛假賬號注冊等源頭性黑灰產(chǎn);用于進行非法交易、交流的平臺;木馬植入、釣魚網(wǎng)站、各類惡意軟件等;大多以惡意注冊、虛假認證、盜號等形式實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)黑賬號。在許多網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)行為中，用戶個人信息是源頭之一，非法收集、竊取、倒賣個人隱私信息的現(xiàn)象泛濫成災(zāi)，成為黑灰產(chǎn)猖狂的主因。

目前黑灰產(chǎn)屬于司法打擊的對象，只是因其行為較為隱秘，打擊難度很大，需要各方密切配合，實現(xiàn)信息共享，聯(lián)手對其進行全方位封堵截殺。同時，要加強對個人隱私信息的保護工作，這需要掌握技術(shù)的運營商、平臺與公安、工信等監(jiān)管部門協(xié)同治理，健全完善行業(yè)自律和網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)作機制，共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線，不給黑灰產(chǎn)留下可乘之機。