兩天內(nèi)無(wú)理由退房 購(gòu)房者權(quán)益保護(hù)不應(yīng)止于此

近日，東莞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在其官網(wǎng)上正式發(fā)布了《關(guān)于推廣使用〈東莞市商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)(范本)〉的通知》。通知中最受關(guān)注的一點(diǎn)是，買(mǎi)家在樓盤(pán)認(rèn)購(gòu)后，“兩天內(nèi)可無(wú)理由退定”。該規(guī)定將從今年3月1日起正式實(shí)施。東莞也是國(guó)內(nèi)目前唯一出臺(tái)“無(wú)理由退房”政策的城市。

房子本質(zhì)上是一種商品，是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的，其也有“退貨”的法律保障。根據(jù)房地產(chǎn)法規(guī)定，在房屋質(zhì)量不合格、房屋面積誤差超過(guò)3%和開(kāi)發(fā)商證件不全等情況下，購(gòu)房者是有權(quán)要求退房的。

不過(guò)，這些都屬于“有理由退房”。我們都知道，現(xiàn)在很多商品都實(shí)現(xiàn)了“無(wú)理由退”，而房子始終沒(méi)有邁出這一步。從這一邏輯看，東莞的這個(gè)通知，算是真正給“無(wú)理由退房”開(kāi)了個(gè)口子，具備一定積極意義。

然而，“無(wú)理由退房”政策也存在一定局限。不否認(rèn)，該政策確實(shí)能給購(gòu)房者一定程度的反悔機(jī)會(huì)，甚至能相對(duì)杜絕“霸王條款”，緩解激情造成的購(gòu)房糾紛，也有可能倒逼開(kāi)發(fā)商的自我規(guī)范。只是，這些方面尚屬于相對(duì)初級(jí)的整頓。

更關(guān)鍵的是，該政策的后悔期只有兩天，很難改變樓市的供需關(guān)系，也難以對(duì)樓市中購(gòu)房者欲退房背后的真正亂象進(jìn)行有效整治。

就目前市場(chǎng)情況來(lái)看，如果一位購(gòu)房者下定決心要退房，除了激情消費(fèi)等表層原因，大致有兩方面主要原因。一方面是樓盤(pán)本身或者房地產(chǎn)商出現(xiàn)大問(wèn)題，比如質(zhì)量太差、面積誤差太大等;另一方面，則是房子的價(jià)格在日后嚴(yán)重跌出了購(gòu)房者的預(yù)期。如果真想處理好購(gòu)房者退房的問(wèn)題，這兩方面才是癥結(jié)所在。而這兩方面的問(wèn)題，都不是在兩天的冷靜期內(nèi)就可以窺探出的。

開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的真正糾紛，不在于有沒(méi)有幾天的“無(wú)理由退房”冷靜期。而在于開(kāi)發(fā)商的信譽(yù)問(wèn)題、樓盤(pán)的質(zhì)量與品質(zhì)問(wèn)題，以及市場(chǎng)和購(gòu)房者缺乏市場(chǎng)思維的問(wèn)題。

有人說(shuō)，開(kāi)發(fā)商和樓盤(pán)的相關(guān)問(wèn)題有法律依據(jù)，也可以依法進(jìn)行有理由退房。可事實(shí)上，這樣的依法退房程序相對(duì)復(fù)雜，最后順利退房的現(xiàn)實(shí)難度也相對(duì)較高。再加上房子本身所具備的特殊“商品升值屬性”，導(dǎo)致很多購(gòu)房者遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，只想維權(quán)，不想退房。

在這種情況下，只能通過(guò)“逆向思維”來(lái)思考和解決僵局。比如，強(qiáng)化對(duì)開(kāi)發(fā)商的全程監(jiān)督和對(duì)樓盤(pán)的有效監(jiān)查，對(duì)目前市場(chǎng)下行狀態(tài)中爆發(fā)的“維權(quán)潮”，也要形成有力規(guī)范的介入，構(gòu)建全方面的維權(quán)機(jī)制，以最大程度保證開(kāi)發(fā)商和樓盤(pán)不出問(wèn)題，維護(hù)購(gòu)房者的核心消費(fèi)權(quán)益。除此之外，樹(shù)立真正的市場(chǎng)思維，要從政府做起，進(jìn)而慢慢傳導(dǎo)到購(gòu)房者群體，疏解因市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的退房危機(jī)。

東莞首推“無(wú)理由退房”，是市場(chǎng)層面的一針調(diào)節(jié)劑。如果樓盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題和市場(chǎng)思維缺失等關(guān)鍵方面能夠得到解決，那退房危機(jī)便可大解。在此基礎(chǔ)上，若再加上幾天的“無(wú)理由退房”，所呈現(xiàn)出的便是“錦上添花”之感。