
2月28日,家樂福集團發布2017全年業績。家樂福2017年實現銷售凈額788億歐元,同比增長1.6%。其中,大中華區業務2017全年利潤達3200萬人民幣,同比增加近5億人民幣,家樂福方面表示,這主要得益于其在中國實施的轉型計劃,“多業態、多渠道”發展成果不斷顯現,同時臺灣地區銷售保持強勁增長,經營利潤進一步擴大。
2017年,家樂福在中國持續推進“多業態、多渠道”的發展,在拓展網上商城,完善物流體系,深化數字化,升級大賣場等方面不斷發力。
1. 加大對大賣場的投資和發展,特別在中部和西部省份開拓新店,同時加強對現有門店的改造和升級,為消費者創新更為時尚,便捷,滿意的購物體驗和服務。
2. “家樂福網上商城”已在全國18個城市相繼上線, 并推出跨境電商,電子錢包,定位實體門店等多項新功能。除了自建App平臺,“家樂福網上商城”還聯手知名020平臺美團、餓了么及百度外賣,以便消費者可隨時隨地享受家樂福的在線購物服務。
3. 為吸引年輕消費者而推出的時尚品牌“Easy家樂福”便利店,目前已在上海及無錫兩座城市開設40家門店。
4. 大力發展自有品牌業務,在嚴格把控商品質量的同時加強商品的差異化,切實有效地滿足消費者日趨多樣化的需求。
5. 全國六個現代物流配送中心已經投入使用,實現對全國門店物流配送的全面覆蓋,形成線上電商、線下門店的資源融合,在降低一二線城市的運輸配送成本,提高三四線城市的商品種類,有效改善缺貨等方面凸現成效。
6. 在支付手段上,圍繞場景化“互聯網+支付”新趨勢,家樂福今年推出了自己的手機錢包—— Carrefour Pay,不斷深化線上、線下相結合的一體化服務形式,更為消費者在數字生活時代提供了全新選擇。
7. 通過提高生產力和節約計劃,降低成本。
家樂福集團在年初發布了“家樂福2022”轉型計劃,致力于成為食品行業轉型的領袖企業,并將圍繞四個方面,陸續推進一系列深度改革措施。
1. 推行一個簡化的,開放的組織架構;
2. 提高生產率與競爭力;
3. 打造一個標準的全渠道世界;
4. 重新構架服務結構,提高食品質量。
家樂福集團總裁兼CEO彭博華表示,“家樂福將全力推行2022轉型計劃,并在全球范圍內進行推廣。我們的宏偉的目標是成為全球食品消費轉型的領袖,并打造一個標準的全渠道世界。同時,家樂福將加大投資,重獲增長動力。”
年初,家樂福集團曾宣布騰訊與永輝擬對家樂福中國進行潛在投資,且騰訊已與家樂福就中國業務達成戰略合作協議。



