隨著城市化進程和人民物質生活水平的日益提高，公眾對家政服務的認知已不僅僅停留在傳統意義上的保姆傭人，更清晰認識到家政服務是一項復雜、專業的綜合性服務工作，這也要求家政企業為市場提供更規范化、專業化、系統化的優秀人才。
據了解，由于春節傳統“掃塵”習俗，外來家政從業人員返鄉等多種原因，節前家政市場需求曾一度出現猛增，甚至全國多地家政行業爆出“用工荒”。春節后，保姆、月嫂等家政服務市場需求依舊旺盛，工資達每月6000元左右。進入農歷正月初十以來，保姆、月嫂等用人需求最為緊張的家政服務人員經過短暫的休假，雖然也都陸續回到工作崗位，但伴隨人均消費能力的提升，全面二孩和老齡化社會的加持和消費升級等因素的共同作用，新一年家政服務市場潛在需求仍將繼續釋放、爆發，月嫂、保姆、保潔等多個熱門家政服務類別均有望達到千億級別市場。
作為在家政行業深耕多年的旗艦企業，58到家不僅首推家政業身份調查&技能認證體系，通過身份證、背景調查等做到全國聯網備案認證，保障保姆在硬性指標上過關，無犯罪記錄、無傳染病史、無法院欠款、債務能力合法。而且，就在今年一月58到家也實現了與警方的合作，通過犯罪記錄數據體系對平臺勞動者進行排查，以篩查出具有犯罪背景的服務人員，同時上交犯罪在逃人員信息，協助警方對在逃嫌疑人實施抓捕。此次警企合作充分發揮社會資源與互聯網大數據優勢的同時，也將進一步擴大警方對犯罪分子的追查范圍，并成為加強58到家用戶安全保障的重大舉措。
在身份安全的前提下，技能標準與專業就成了保障58到家家政服務人員素質的關鍵要素。據58到家相關負責人介紹：每一位前往雇主家服務的保姆，都將接受包含家庭清潔、洗滌熨燙、衣櫥收納、嬰兒輔食、小兒護理、照顧老人、營養早餐等20大項、160小時的全面培訓。每一門課程都是具有高度實操性和執行力的專業技能，能夠充分滿足保姆、月嫂等家政服務人員應對各類日常性家庭服務需求。除傳統家政服務項目外，58到家還增加了西餐制作、寵植物養護、育兒早教、沖泡咖啡等12種量身定制專業化技能課程。而且，58到家的家政服務人員還會根據雇主要求進行其他專業技能的培訓，在標準化基礎上更好的滿足消費者的個性化需求。
此外，基于平臺“廣招募 嚴篩選”的保姆挑選原則，58到家還實現了從源頭對保姆質量的嚴控，并通過對其工作經驗、以往雇主評價、心理測評、性格測評等多維度進行合格認證，以保障58到家家政服務人員在能力上滿足服務所需的基本標準，解決過去家政從業人員良莠不齊的行業痛點。而“線上+線下、崗前+在崗、理論+實操”的完善培訓體系，保障了58到家家政阿姨的專業性。從在線預約到提供售后保障的溝通協調，58到家形成了完整的家政服務閉環，隨時解決客戶問題，提升用戶體驗。
如今，58到家依托其在家政服務行業的多年探索、發展和深耕，已經走出一條符合當下家政服務市場需求的特色之路。始終不忘“讓生活更簡單”企業使命的58到家祝賀大家新年快樂，開工大吉！新的一年，58到家也將滿懷激情與信心，帶著滿滿的感動與祝福蓄勢待發。
