新力品牌定位：品質新銳 服務先鋒

隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)逐步發(fā)展成熟，行業(yè)競爭日益激烈，市場集中度不斷提升，房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值實現(xiàn)穩(wěn)步積累，品牌之于企業(yè)的重要性更加凸顯，品牌價值帶來的溢價效應及成本優(yōu)勢受到業(yè)內諸多房企的重視。強化品牌策略、完善品牌體系建設、全面提升品牌競爭力成為了企業(yè)發(fā)展的重要內容。

2月1日，在“聚前行 逐以峰”2018新力集團年會盛典上，新力集團發(fā)布了全新的品牌定位體系，依托始終堅持的品質堅守戰(zhàn)略、服務產(chǎn)品化戰(zhàn)略、城市深耕戰(zhàn)略，“品質新銳 服務先鋒”成為新力集團全新的品牌定位。

▲ 新力集團2018年會盛典品牌發(fā)布現(xiàn)場

“江西新力”晉升為“中國新力”

2017年6月，新力集團遷都上海，這標志著“江西新力”正式晉級為“中國新力”。從2015年的單城，到2016年的4城，再到2017年完成15城布局，新力的全國化布局加速前進，而與此同時，在未來實現(xiàn)千億目標的道路上，新力需要明確的品牌定位來樹立目標市場中的差異化品牌形象。2017年10月，先后走訪了5個城市、專訪了16位高管，并開展了消費者調研、競品調研，歷時3個月，形成了全新的品牌定位體系。

品質新銳：雖是后來者，新力品質卻“居上”

作為地產(chǎn)行業(yè)近幾年崛起的后起之秀，新力從未停止思考人與城市之間的關系，到底什么是最理想的人居，在探索的路上，把匠心品質作為理想人居的前提，雕琢復雕琢，片玉萬黃金。在產(chǎn)品打造方面，新力始終是基于“客戶視角和客戶思維”來構建的，產(chǎn)品打造的前提和準則均以客戶的需求出發(fā)，關注產(chǎn)品細節(jié)對客戶的影響。新力以相對標準化的產(chǎn)品策略去提升市場需求度，即保持產(chǎn)品統(tǒng)一性以支持快速復制的同時，又不失去區(qū)域特色。同時，在品質管理方面做到四個“零容忍”：材料造假零容忍、工藝造假零容忍、品牌造假零容忍、管理瀆職零容忍。

服務先鋒：新力“永遠比對手多做一步”

隨著房地產(chǎn)行業(yè)進入“下半場”，開發(fā)企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展模式和思路亟待轉變，需從“賣房子”向“賣服務”轉型，從建造居住場所到提供生活方式。新力在客戶服務上精益求精，不斷創(chuàng)新，不論是“永遠比對手多做一步”、還是“超越對手的專業(yè)服務能力”，新力在服務創(chuàng)新能力上領先對手，晉升行業(yè)先鋒。新力以“360°悅服務”體系為核心，打造服務產(chǎn)品化戰(zhàn)略，針對客戶“購房、收房、居住”全過程的所憂、所想、所需，提供全方位的服務解決方案，致力于開創(chuàng)性地打造行業(yè)領先的客戶服務保障體系。2017年，新力的客戶滿意度，從2016年的74.3%，提升到了81.8%；維修滿意度從2016年的67%，提升到了80.8%，物業(yè)服務滿意度從2016年的74.9%，提升到了91.5%，均已達到行業(yè)領先水平。

新力地產(chǎn)不畏前行，不懼挑戰(zhàn)

2010--2015年，新力已經(jīng)在南昌站穩(wěn)腳跟，是偏居一隅，還是借勢擴張？新力毫不猶豫的選擇了后者，2016年拿下4城，2017年覆蓋15城，新力人用堅定果敢、腳踏實地的腳步邁過了2017年。而不論是成立僅8年時間，還是員工平均年齡31歲，在相對傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)，新力都有足夠的激情和活力。而正如此次全新的品牌定位提煉的一樣，“活力、果敢、務實、高效”成為新力的品牌個性，也將持續(xù)伴隨新力人不斷前行的步伐。

▲ 新力集團品牌定位體系

據(jù)“2017年度品牌價值測評研究”報告顯示，新力地產(chǎn)品牌價值為52.37億元，榮登2017中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)品牌價值華中10強第1位。而在未來，新力清晰的“品質新銳 服務先鋒”品牌定位，以快速決策為核心，精準布局全國，深耕區(qū)域市場，為營造城市高品質生活而不懈奮斗。