今年5 月，南昌市民涂先生在" 痘博士" 八一館店(南昌西湖區(qū)靚麗美容店)體驗(yàn)了15元祛痘服務(wù)后，在店員勸說下貸款辦理了7800元的祛痘套餐。懷疑被套路后，涂先生試圖與" 痘博士" 協(xié)商退款，但" 痘博士" 以其自愿為由，拒絕了涂先生退款的要求。9月 17日，南昌市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將會(huì)介入調(diào)查。

體驗(yàn)祛痘被勸辦理7800元網(wǎng)貸

5月 17日，涂先生在微博上看到一則" 痘博士" 祛痘體驗(yàn)廣告。廣告顯示，只要15元便可到店體驗(yàn)祛痘服務(wù)。涂先生抱著試一試的心態(tài)，便來到" 痘博士" 八一館店進(jìn)行體驗(yàn)。在體驗(yàn)過程中，店內(nèi)工作人員稱其痘痘異常嚴(yán)重，具有較強(qiáng)的傳播性，很可能會(huì)影響后代。

9月 16日，涂先生向記者回憶起當(dāng)時(shí)的場景，"當(dāng)時(shí)我就說沒有錢，那個(gè)經(jīng)理就一直推薦我通過‘即分期超G 會(huì)員’辦理貸款，可以分期付款，這樣就沒什么壓力。"在店員再三勸說下，涂先生辦理了貸款。"全程都是店員在幫我操作，只有掃臉、簽字是我自己弄的。"就這樣，涂先生簽署了《美容貸消費(fèi)分期同意書》，從" 即分期超G 會(huì)員" 貸款了7800元，分12期還清，每期748.8元。在7800元的套餐消費(fèi)完后，店員又稱涂先生毛孔粗大需要治療，建議辦理1.2萬元的升級套餐。

由于涂先生為老顧客，可分期支付消費(fèi)款。"后來我就沒有通過‘即分期超G 會(huì)員’貸款了，我是通過其他渠道湊錢，已經(jīng)支付了‘痘博士’ 6000元，現(xiàn)在這6000元已經(jīng)消費(fèi)完了，我也不會(huì)再去治療了。"

治療效果不理想欲退款遭拒絕

涂先生告訴記者，之前他臉上只有幾顆痘痘，根本不需花那么多錢治療。雖然7800元的祛痘服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，但如今痘痘反復(fù)發(fā)作，治療不僅沒看到效果，反而讓他背上了一身的債。

記者從涂先生提供的分期賬單中看到，涂先生已經(jīng)還款3 期，還有9 期貸款尚未償還。"因?yàn)槭诸^緊，我第4 期賬單已經(jīng)逾期4 天了，現(xiàn)在相當(dāng)后悔。"涂先生向記者介紹，原本7800元的套餐，通過" 痘博士" 八一館店店員推薦的" 即分期超G 會(huì)員" 貸款，不僅需要分期支付7800元的消費(fèi)款，還要額外支付1185.6元的手續(xù)費(fèi)。涂先生告訴記者，因?yàn)橹委熜Ч焕硐耄韵胪丝睢?/p>

9月 16日，記者和涂先生一同來到" 痘博士" 八一館店，與負(fù)責(zé)人協(xié)商退款事宜。針對涂先生認(rèn)為被店員" 套路" 一事，該店的王經(jīng)理稱，雖然店員推薦了貸款，但最終的決定權(quán)還是掌握在涂先生手中。涂先生選擇分期貸款，完全是自愿的行為。"涂先生已經(jīng)是成年人了，應(yīng)該對自己的行為負(fù)責(zé)。"在受訪中，王經(jīng)理坦言，確實(shí)與" 即分期超G 會(huì)員" 存在合作關(guān)系，顧客分期支付貸款后，"即分期超G 會(huì)員" 會(huì)直接打款至店內(nèi)賬戶。王經(jīng)理表示，7800元的套餐已經(jīng)服務(wù)完了，涂先生自然應(yīng)該償還貸款。對于涂先生所指的治療無效，王經(jīng)理并不認(rèn)同，稱："皮膚是需要精心護(hù)理的，而且涂先生已經(jīng)很久沒有來做護(hù)理了，反彈也是有可能的。"

后悔不已的涂先生表示，"痘博士" 八一館店通過推薦網(wǎng)貸的方式讓他消費(fèi)，害得他現(xiàn)在一邊冒痘一邊還貸，希望通過自己的遭遇給其他人提個(gè)醒，不要重蹈自己的覆轍。

9月 17日，記者將此事反映至南昌市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，工作人員表示將會(huì)進(jìn)行調(diào)查。

推薦網(wǎng)貸非首次" 痘博士" 屢被投訴

記者在網(wǎng)絡(luò)上檢索發(fā)現(xiàn)，治療效果不理想欲退款遭拒絕因?yàn)橥扑]網(wǎng)貸，"痘博士" 曾多次被媒體曝光。2019年 4月 16日，山東商報(bào)以《濟(jì)南痘博士疑" 套路貸" 客戶治療時(shí)勸其辦理網(wǎng)貸》為題，報(bào)道了在濟(jì)南大學(xué)的大二學(xué)生小潔在該市的" 痘博士" 萬達(dá)店體驗(yàn)了19元的祛痘服務(wù)后，貸款3980元辦理了祛痘套餐，小潔一直與該店協(xié)商退款事宜。歷經(jīng)9 個(gè)多月時(shí)間，"痘博士" 萬達(dá)店終于同意給小潔退款。

兩個(gè)月后，浙江省也發(fā)生了類似的事情，被浙江網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺曝光。陳師傅的兒子今年21歲，在網(wǎng)上看到" 痘博士" 的廣告后，便來到杭州蕭山的" 痘博士" 店咨詢。在店員勸說下，前前后后貸款了4 萬多元。陳師傅認(rèn)為，這是" 痘博士" 的一種套路。