資料圖：一位女主播正在工作。 蒼雁 攝

從無序生長到開始接受規范化、專業化培訓，并逐漸從線上走向線下，作為新文藝群體的網絡主播正開啟職業化之路——

網絡主播能否成為“第361行”

記者 韓業庭《光明日報》( 2019年07月24日 13版)

【熱點觀察】

酷狗直播平臺上的音樂主播紅格格畢業了。她除了領到一張畢業證書，還獲得了一枚直播平臺授予的“學院認證”徽章，這意味著在此后的直播活動中，她將獲得更多平臺資源的支持。

近日，由中國演出行業協會指導，酷狗音樂、光明網、酷狗直播學院主辦的“育啟未來 為藝發聲”暨酷狗直播學院首屆網絡主播畢業典禮在京舉辦，包括紅格格在內的1500名網絡主播，經過培訓，考試合格，領到了畢業證書。

這是國內直播平臺首次對網絡主播進行大規模培訓，參加培訓的主播超過3萬名，累積到一定學分參加考試的有1萬名，最后通過考試獲得畢業證書的主播有1500名。此舉不僅開網絡主播大規模培訓的先河，也引發人們對網絡主播群體規范化、專業化、職業化的討論。

從無序到規范

我國的網絡直播興起于2005年，到2016年出現井噴式發展。截至2018年，我國直播行業的規模已經超過4.56億人，即超過一半以上的中國網民都玩過直播。另據《小葫蘆2018年度全平臺直播行業白皮書》數據，2017年全平臺新增主播為145萬人，2018年這一數字上漲到217萬人。

龐大的市場規模，導致主播群體良莠不齊。為了吸引眼球，一些主播無所不用其極，從“黃鱔事件”到“直播媽媽洗澡”再到“直播吸毒”“直播跳樓”，出格的直播行為一再突破道德和法律底線。這說明網絡直播活動和網絡主播的行為亟須規范。為此，2018年，全國“掃黃打非”辦公室會同工業和信息化部、公安部等部門聯合推出《關于加強網絡直播服務管理工作的通知》，以加強網絡直播行業的基礎管理。

嚴管之下，“黃鱔事件”等極端直播行為大大減少，但像“直播中抽煙”“直播中爆粗口”等違規行為仍時有發生。這些行為有的是故意打“擦邊球”，有的是由于主播對相關規范不夠了解而導致的“無心之舉”。

光明網副總經理宋樂永介紹，從2018年年初開始，光明網在中央網信辦的支持下，建了一個網絡主播黑名單數據庫共享系統，截至目前，有2100多名主播進入這個黑名單。“有的是在利益驅使下故意涉黃、涉毒，但進入黑名單的大部分人是因為無知，比如有的人直播中抽煙，有的人直播中說臟話。行為看似無所謂，可一旦被拉黑，他們在網上將寸步難行，想開個網店都難。”

因此，無論是從維護網絡空間風清氣朗的角度，還是從維護網絡主播長遠利益的角度，對網絡主播進行教育培訓都十分必要。

2018年11月，中國演出協會網絡表演(直播)分會曾在上海舉辦過一個網絡表演(直播)行業培訓班，培訓內容涉及政策法規解讀、執法案例講解、主播素養專項培訓、直播形象及禮儀等內容，但規模較小，參加者多為直播平臺的內容審核負責人和一些頭部主播。

酷狗此次開啟的主播培訓，一則規模大，平臺上的所有主播均可報名參與，二則希望將培訓常態化。酷狗直播學院負責人黃軒婷介紹，酷狗直播學院2018年5月上線，目前已開發出140多門在線課程，其中30%的內容為政策、法律、法規，目的是教會主播們如何讓自己的直播行為合規合法。培訓的效果明顯，“參加了培訓的主播，行為違規率下降了67%”。

從顏值到價值

畢業于西南大學音樂學院的紅格格，之前是一名音樂老師。雖然她有不錯的音樂素養，但初入直播行業，也十分緊張，不知道如何面對鏡頭，不會跟粉絲互動，剛開直播時，“緊張得會手抖”。

很多新入行的主播，都會“拜師學藝”，就是跟老主播學“如何吸引粉絲、如何獲得更多打賞和禮物”等，想學更多基本不可能了。大多數主播在直播江湖中，自生自滅。正如謝歡所言，直播行業存在一個怪圈，無論多紅的主播，基本上走紅周期就是3到5年。

粉絲對主播的關注，多是圖個新鮮，新鮮勁兒一過，很可能“粉轉路”。究其原因，主要是大家有個智能手機就能進行直播，直播的內容缺乏專業性，又長期在一個水平上打轉，很多才藝主播也沒有代表作，粉絲很容易產生審美疲勞。紅格格就向記者感嘆，“主播的職業瓶頸是，粉絲是流動的，你必須不斷提升才藝和直播技巧，才能讓粉絲趨于穩定。”

提升主播的專業化水平，教育培訓是繞不開的過程。酷狗對音樂主播的培訓，就是想在專業化上發力，提升主播的專業素養。黃軒婷介紹，酷狗直播學院聯合行業協會和多所大學，研發了140多門課程供主播選擇，其中70%是專業課程，從基礎發聲技巧到樂器使用再到樂理的講解，既有視頻課程、直播課程，也有一對一、一對多的小班培訓。每門課程根據難易程度有不同積分，當累積到一定積分，主播可以申請考試。考試通過，主播進入兩個月的實習期。實習期也有考核，包括系統評分和用戶評分，當直播內容達到一定標準，并且“零違規”，才能正式“畢業”，得到平臺的認證和推廣。

為了提升培訓的專業化水平，酷狗直播學院聘請了資深的行業專家開設定制化教學。例如，來自美國伯克利音樂學院的聲樂教授坐鎮酷狗直播學院，從演唱技巧、表情管理、情緒表達等多個方面進行教學。《歌手》聲樂顧問藍天洋在酷狗直播學院開設“好聲音特訓營”，力圖解決主播演唱中遇到的問題，以讓聲音更上一層樓。參加了培訓的紅格格感覺收獲很大，隨著學會如何將音樂技能轉化為秀場的表演，她完成了從一名音樂教師向網紅主播的華麗轉身，并希望將來能自己寫歌做原創，在專業化的道路上走得更遠些。

中國社會科學院社會學研究所助理研究員高文珺認為，當平臺從發展的角度考慮，為主播打造一個學習提升空間的時候，不僅能培養出更多優秀主播，產出更好的內容吸引觀眾，從長遠看，也能促進直播行業的整體發展。

從專業化到職業化

離開直播間，網絡主播們能否站上更高的舞臺，這是一個十分現實的問題。對主播而言，其意味著能否突破職業瓶頸，打開一片新的天地。

很多網絡主播也在努力向線下發展，以期從網紅向演藝明星進階，只是離開直播間后，難免暴露出不適應專業舞臺的問題。曾有一名有數百萬粉絲的網紅音樂主播，參加了一檔音樂節目。他站在臺上，被導師問了一個跟基礎樂理知識相關的題目，就被難住了，結果止步不前。

從大環境看，目前網絡直播行業規模增長日趨穩定，行業發展也在回歸理性，拼顏值、秀下限、打法律擦邊球的做法已很難有立足之地。行為不違規只是基礎，要想獲得長久的生命力，必須有精品化的內容。因此，除了規范化、專業化，推動網絡主播的職業化似乎不可避免，因為只有職業化才能提升直播內容的質量。

網絡主播能否成為一個職業，這些年業界一直爭論不已。中國演出行業協會秘書長潘燕說，直播是一種工具，并不是每個人用了直播就能變成主播。只有當專業的網絡主播群體出現，它才能成為一個新職業。中國演出行業協會未來將為有需要的主播提供能力認定服務，同時建立起對各個平臺都能夠適用的職業教育標準體系。

現實走在了網絡主播職業認定的前面。目前在各大直播平臺，均出現了一批職業化的網絡主播，其中不少還成立了團隊，并從線上向下發展。比如，在快手直播平臺上，以網紅“沙老板”為代表的億仁團隊聚攏了一批網絡主播，專門從事農村題材搞笑短視頻的拍攝，收獲了很高的人氣，還受邀參與電影《天才搭檔》的拍攝。這些網絡主播，大都還從事著其他工作，網絡直播只能算是兼職，只有部分頭部主播把全部精力放在了直播上，把主播當成職業。

這說明網絡主播的職業化任重而道遠。推動網絡主播的規范化、專業化、職業化，僅靠一兩個平臺很難做到，而需要平臺、協會以及行業主管部門共同努力。黃軒婷呼吁更多直播平臺加入到對主播的培訓中，通過人才教育培養的方式為行業孵化賦能，早日把網絡主播變成能出狀元的“第361行”。