謹(jǐn)防乘客信息泄露危害“春運安全”

戴先任

近日網(wǎng)傳有人利用互聯(lián)網(wǎng)販賣470余萬條疑似12306鐵路訂票網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。中國鐵路總公司官方微博回應(yīng)“網(wǎng)傳信息不實，12306網(wǎng)站未發(fā)生用戶信息泄露”。北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊會同西城分局成立專案組查實，一個網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上販賣戶數(shù)據(jù)，包含60余萬條用戶注冊信息和410余萬條鐵路乘客信息，警方已將犯罪嫌疑人陳某抓獲歸案。

據(jù)網(wǎng)安總隊調(diào)查，這名網(wǎng)絡(luò)用戶獲取的60余萬條用戶注冊信息，是前期在網(wǎng)上非法購買所得，其余410余萬條鐵路乘客信息，則系其利用上述用戶注冊信息，通過第三方網(wǎng)絡(luò)訂票平臺非法獲取。所以，這一次用戶信息泄露確實并非來自12306網(wǎng)站，網(wǎng)友將矛頭指向12306網(wǎng)站是不實指責(zé)，不能讓12306網(wǎng)站背黑鍋。

在春運即將到來之時，這起用戶數(shù)據(jù)泄露事件，不免令廣大乘客擔(dān)憂焦慮：為了回家過春節(jié)，個人信息面臨被泄露的危險，這實在是給喜慶春節(jié)蒙上了一層陰影，一定程度上也可能危害“春運安全”。

這起案件中的犯罪嫌疑人在網(wǎng)上非法購買用戶注冊信息，利用這些信息再到第三方網(wǎng)絡(luò)訂票平臺非法獲取鐵路乘客信息。用戶個人信息在一些網(wǎng)絡(luò)空間可以隨意買賣，這早已不是新鮮事，而更值得警惕的是，個人信息交易泛濫，不僅使個別的不法分子唯利是圖、鋌而走險，這背后還形成了龐大的黑色利益鏈。在這個網(wǎng)絡(luò)時代、大數(shù)據(jù)時代，個人信息更容易被整合，但一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對用戶個人信息卻欠缺有力的保護，一些網(wǎng)絡(luò)運營者利用平臺優(yōu)勢收集用戶信息，甚至泄露用戶個人隱私牟利。這些都讓公民個人信息更容易被泄露，在網(wǎng)絡(luò)上可以隨意購買公民個人信息。

上述案件中，犯罪嫌疑人利用購買來的用戶注冊信息，就能輕松通過第三方網(wǎng)絡(luò)訂票平臺非法獲取鐵路乘客信息，這也暴露了一些第三方網(wǎng)絡(luò)訂票平臺存在制度漏洞，對乘客信息保護不力。在春運即將來臨之際，這樣的問題尤其令人擔(dān)憂，也值得第三方網(wǎng)絡(luò)訂票平臺總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。要避免類似問題的出現(xiàn)，關(guān)鍵是要加強技術(shù)防護，避免乘客個人信息被不法分子竊取。

同時，12306網(wǎng)站也不能因為此次鐵路乘客信息泄露與自己無關(guān)，就可以掉以輕心高枕無憂。作為乘客購票的權(quán)威主體平臺，12306網(wǎng)站更需要加強技術(shù)防控，確保廣大乘客個人信息絕對安全，確保絕對不會泄露，這樣才能讓廣大乘客放心、安心回家。

不能再讓個人信息繼續(xù)“裸奔”下去了。監(jiān)管執(zhí)法部門、互聯(lián)網(wǎng)平臺都要為個人信息安全保駕護航，互聯(lián)網(wǎng)平臺要不斷升級技術(shù)手段，職能部門、監(jiān)管執(zhí)法部門應(yīng)該改進和強化對企業(yè)的監(jiān)管。各方都能守土有責(zé)，共同筑牢個人信息安全屏障，乘客個人信息才不會再有泄露之虞，這個角度的春運安全才能得到充分保障。