一種說法

高校“洗澡APP”荒唐中透著可疑

然玉

長沙理工大學公寓熱水服務中心日前發布通知，稱熱水系統將升級改造，升級后的系統要更換宿舍內的熱水表，需要下載一個APP，“掃碼”才能洗澡。此舉引來學生吐槽：褲子脫了，手機濕了，還沒法洗澡……據報道，使用這款“洗澡APP”，首先要搜索“洗澡”，打開藍牙，接著要綁定水表，選擇熱水設備，再點“開始洗澡”，最后要用濕著的手點“結束洗澡”。面對質疑，該校回應表示，此舉是為了整改“卡太多”。

“褲子脫了，手機濕了，還沒法洗澡”，學生們源于切膚之痛的吐槽，生動形象而畫面感十足。這一幕有些搞笑，有些荒誕，如同此前媒體披露的各式“奇葩APP”，長沙理工大學的這個“洗澡APP”，也難免給人以“多此一舉”、“平白添亂”的感覺。近段時間，多地高校出現APP泛濫的現象，不少高校為了“移動互聯”而“移動互聯”，生搬硬套，弄巧成拙，引發學生吐槽，也引起了輿論的批評質疑。

學生們對這款“洗澡APP”的不滿，主要集中在“產品邏輯不合理”、“用戶體驗極差”、“疑似增加消費”等方面。的確，將洗澡這件極其私人化的事“線上化”，要求洗澡之前點“開始”、洗澡之后點“結束”，想想都覺得有一絲黑色幽默的意味。而就算超越“認知偏見”，僅就該APP本身來說，其框架之幼稚、頁面之粗糙、運行之卡頓，幾乎都到了“不能忍”的地步。如此水準的APP，談不上有什么核心競爭力和市場價值，竟能在校園內大行其道，實在讓人不可思議。

按照校方說法，之所以引進“洗澡APP”，為的是整頓“卡太多”。這一說法看似有理，實則牽強得很。要知道，此前許多高校早就實現了“一卡通”，將涉及學生服務的多種項目統一整合，這一做法不僅技術成熟，而且成本很低，為何不采用成熟的“一卡通”方案，反倒舍易求難推廣莫名其妙的APP?如今，大學生們面臨的最大困擾或許不是“卡太多”，而是“APP太多”。據該校學生介紹，他們已經被迫安裝了N個校園APP，內容涵蓋了宿舍簽到、查課表、進宿舍門、選課、選教材等等，幾乎到了“無APP不能活”的地步，真不知伊于胡底。

時下，一個值得警惕的趨勢是，許多高校管理者簡單地將“互聯網+大學”理解為堆砌APP，為此不計成本，不顧后果，無所不用其極。以長沙理工大學的“洗澡APP”為例，為了配合APP使用，該校對所有學生宿舍的熱水表都進行了更換，此等“削足適履”的舉動所造成的非必要開支甚至“資金浪費”是顯而易見的。難怪有師生提出質疑：采購這一APP項目到底花了多少錢?是否經過了公平的招標流程?某些學校購買的APP實在太多、太濫、太離奇，其中有沒有“不足為外人道”的貓膩?

“互聯網+大學”，說到底還是應該體現為互聯網基于“必要”原則對現有場景的改造升級，而不能通過徹底否定傳統、顛覆師生固有的行為習慣，來遷就以“APP”為中心的技術支配秩序。在最初的跟風狂熱之后，高校的管理者還是應該冷靜下來，以系統化、人性化的視角認真反思：到底需要怎樣的APP?又需要多少APP?