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交匯點訊 快遞面單暴露個人隱私的問題頻頻引發(fā)關(guān)注。4月7日,國家市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會,解讀《快遞電子運(yùn)單》《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項國家標(biāo)準(zhǔn),要求快遞電子面單上個人信息應(yīng)遵循“姓名隱藏1個漢字以上、聯(lián)系電話隱藏6位以上”的標(biāo)準(zhǔn)。記者從江蘇省郵政管理局獲悉,目前江蘇多個快遞企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)隱私面單技術(shù),目前隱私面單使用量約占全部快件量的三成。
一張小小的快遞運(yùn)單上,姓名、電話、地址等個人信息一應(yīng)俱全,為防止個人信息泄露,推廣快遞隱私面單非常必要。記者注意到,新國標(biāo)提出,快遞服務(wù)組織、電子商務(wù)經(jīng)營主體等應(yīng)采取措施,避免在電子運(yùn)單上顯示完整的收寄件人姓名、聯(lián)系電話、地址等個人信息。另外,推薦對個人信息進(jìn)行全加密處理。快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等宜采用射頻識別、手機(jī)虛擬安全號、電子紙等技術(shù)或產(chǎn)品,對快遞電子運(yùn)單上的個人信息進(jìn)行全加密處理。新國標(biāo)還規(guī)范了個人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限。快遞電子運(yùn)單上隱藏、加密的信息內(nèi)容,僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方相關(guān)管理部門使用相關(guān)設(shè)備合法讀取。
江蘇省郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隱私面單是快遞行業(yè)保護(hù)信息安全的關(guān)鍵技防手段,可以從源頭上阻斷不法分子竊取利用寄遞用戶個人信息,這些技術(shù)要求將大大增強(qiáng)對寄遞用戶個人信息的有效保護(hù)。目前,郵政、順豐、京東、中通、申通、圓通、韻達(dá)、極兔等品牌寄遞企業(yè)均已實現(xiàn)隱私面單技術(shù)并在推廣應(yīng)用,江蘇省隱私面單使用量約占全部快件量的三成。隱私面單推廣應(yīng)用工作也是今年江蘇省郵政管理局在行業(yè)安全監(jiān)管方面的一項重點任務(wù),下一步主要工作有:一是抓好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的貫徹落實,指導(dǎo)各寄遞企業(yè)完善快遞收寄信息系統(tǒng),加快隱私面單應(yīng)用推廣,并及時了解掌握各企業(yè)應(yīng)用情況和推廣進(jìn)度;二是加強(qiáng)信息安全監(jiān)督檢查,通過執(zhí)法檢查、責(zé)令改正、約談告誡等方式,傳導(dǎo)監(jiān)管壓力,督促相關(guān)企業(yè)總部按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求使用隱私面單技術(shù);三是開展隱私面單宣傳引導(dǎo),提升隱私面單社會知曉度,強(qiáng)化消費(fèi)者、商家及快遞收派員對隱私面單的應(yīng)用意識和能力,爭取社會各方面對隱私面單應(yīng)用推廣工作的支持和理解。
新華日報·交匯點記者 劉霞 文/圖


