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為進(jìn)一步推動(dòng)小店經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，南京市商務(wù)局在前期推出“小店計(jì)劃”的基礎(chǔ)上接力升級(jí)，啟動(dòng)“南京百萬數(shù)字人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，聚焦消費(fèi)促進(jìn)、跨境電商、服務(wù)業(yè)開放和商務(wù)服務(wù)四大領(lǐng)域，以商業(yè)小店為先行試點(diǎn)，依托集人工智能、大數(shù)據(jù)分析、平臺(tái)智慧服務(wù)、虛擬人等前沿技術(shù)于一體的“數(shù)字人”深度賦能全城小店商戶，推動(dòng)城市小店智能化改造、數(shù)字化升級(jí)，用數(shù)字人直播替代地推、傳單、廣告，切實(shí)為小店發(fā)展降本增效、聚氣引流，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮奔涌，無論是線上網(wǎng)店還是實(shí)體商戶，以短視頻、直播帶貨等為代表的數(shù)字營銷已是大勢所趨。以線下實(shí)體店鋪為主要形態(tài)的城市小店，受經(jīng)營理念、運(yùn)營資金、專業(yè)人才等種種因素制約，普遍缺少線上營銷、觸網(wǎng)引流的數(shù)字營銷能力。“開播難、成本高、效果差”等問題，成為初創(chuàng)期的小店商戶觸網(wǎng)發(fā)展的痛點(diǎn)難點(diǎn)。推動(dòng)數(shù)字技術(shù)深度賦能消費(fèi)市場，助力萬千小店加快融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮，有利于激活市場主體、豐富消費(fèi)供給，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心、釋放消費(fèi)活力。

位于南京市秦淮區(qū)王府大街的芳婆糕團(tuán)店顧客絡(luò)繹不絕。毛勁松 攝

針對(duì)實(shí)體小店缺人才、缺資金、開播難的“觸網(wǎng)難點(diǎn)”，南京市商務(wù)局啟動(dòng)“百萬數(shù)字人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，聯(lián)合抖音、小紅書、硅基智能等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及人工智能創(chuàng)新企業(yè)，將數(shù)字人在直播、短視頻方面的數(shù)字化優(yōu)勢融入線下消費(fèi)場景，提升實(shí)體小店的線上營銷和服務(wù)能力，打造7?24小時(shí)在線的爆款直播間和“云探店+直播”矩陣，助力萬千小店加快融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮。

數(shù)字人直播不用真人出鏡，只需要提供一段3—5分鐘的真人出鏡口播視頻，即可快速生成一個(gè)超高擬真度的數(shù)字人主播。無需復(fù)雜硬件支持，一部手機(jī)、一臺(tái)電腦即可開播，省去直播代運(yùn)營、軟硬件配套的支出，極大降低小店商戶開展短視頻、直播帶貨的技術(shù)門檻和運(yùn)營成本。

數(shù)字人不只是造型逼真的“擬人機(jī)器”，更是“能聽、能說、可互動(dòng)”的智能主播。借助海量數(shù)字人模板庫，小店商戶可以根據(jù)個(gè)性化需求，自定義數(shù)字人主播形象、配音，增強(qiáng)直播間的趣味性。依托超級(jí)人工智能算力，數(shù)字人主播可以實(shí)現(xiàn)7?24小時(shí)全天候直播，還能根據(jù)商戶需求一鍵生成直播營銷優(yōu)選腳本，支持直播間實(shí)時(shí)商品講解、用戶答疑，根據(jù)實(shí)時(shí)場控?cái)?shù)據(jù)引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注、搶購、秒殺、福袋搶券等，讓萬千小店擁有一個(gè)“24小時(shí)在線的人工智能直播間”。

南京市秦淮區(qū)“小店計(jì)劃”近日正式啟動(dòng)。

去年12月以來，南京“小店計(jì)劃”已惠及10萬余家城市小店。隨著全市零售、餐飲、旅游等消費(fèi)業(yè)態(tài)基本恢復(fù)正常，南京對(duì)小店發(fā)展從恢復(fù)性的政策扶持轉(zhuǎn)入規(guī)劃引導(dǎo)、深度賦能的新階段，讓小店從“緩過來”到“火起來”。

南京市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為“小店計(jì)劃”的升級(jí)版，“百萬數(shù)字人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”將在面廣量大的城市小店先行先試，從技術(shù)、人力、資金等多重維度，切實(shí)降低初創(chuàng)小店觸網(wǎng)發(fā)展、獲客引流的門檻，充分激發(fā)小店從業(yè)者的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。接下來，逐步在跨境電商、服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放和“兩業(yè)”融合等領(lǐng)域推廣應(yīng)用，力爭一年內(nèi)服務(wù)企業(yè)商戶約2000家、數(shù)字人數(shù)量約20萬個(gè)，3—5年內(nèi)數(shù)字人數(shù)量達(dá)到100萬個(gè)，為推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合提供澎湃“數(shù)智力”。

南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?朱凱 黃琳燕