疫情防控是一項系統工程，優化調整需要平穩過渡。24小時環衛工人緊急求助電話、老人免費中藥湯包、給托底保障人群發放防疫包、全市幼兒園提前放寒假……目前，無錫市扎實推進“新十條”實施。實施過程中，無錫市給予了“脆弱群體”們溫暖的幫助和關注。

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開通環衛緊急熱線，24小時不掉線！

從清晨到夜晚，從街頭到巷尾，無錫的“城市美容師” 始終默默無聞、用心付出，守護城市的干凈整潔。12月14日，錫山城管率先在無錫開通24小時環衛緊急熱線。轄區內的環衛工人如感到身體不適，只要撥打88212363求助熱線，城管部門會在第一時間送藥上門。

12月15日上午10點，在東亭街道作業的環衛工人許師傅打來求助電話。核實后，城管隊員立即上門送藥。“半個小時就送到了，非常感謝！”

成立送藥小分隊，GOGOGO！

“中藥特別好，謝謝大家的關心！”家住梁溪區廣豐新村、今年93歲的獨居老人孟霞芬，今天特別開心。因為，由當地城管、社區、醫院等組成的送藥小分隊，給她送上了“禮物”——防疫中藥液。

無錫市梁溪區廣益街道城管中隊隊員介紹，在城管進社區的時候發現社區內有些特殊群體有尋醫問藥的需求，就立即成立了送藥小分隊。最近兩天，廣豐新村的送藥小分隊走遍了轄區內行動不便的老年人、殘疾人以及獨居老人們的家，給他們送了抗原、中藥、口罩等防疫物資。接下來，他們將對這一部分弱勢群體加倍關注。

派發防疫“健康包”，護安全！

為積極應對疫情防控，滿足全鎮政府托底保障人群的日常防護、醫藥用品的基本供應，無錫市錫山區羊尖鎮黨委、政府堅持“不漏一人、兜底保障”的原則，圍繞日常防護、抗原檢測、增加抵抗力等方面，暖心定制了防疫“健康包”。

“健康包”里包括了醫用口罩、消毒噴霧、酒精濕巾，自測抗原、水銀溫度計，VC、金嗓子喉寶以及常見感冒藥、抗病毒藥品。

結合重點人群摸排、走訪慰問，由鎮黨建科、民政、殘聯、工會、衛健等部門會同屬地村委梳理摸排上報，重點針對低保、五保戶，困難殘疾人、困難職工、失獨、困難黨員等人群，按實按需統一配送，確保政府托底保障人員應保盡保、應供盡供。

同樣派發“愛心防疫包”的還有梅村街道，12月15日起，無錫市梅村街道就給80歲以上的老人免費發放愛心防疫包。愛心防疫包里是口罩、抗原、消毒濕巾，并隨附老年人新冠疫苗加強針接種的相關知識小冊子。

“在家要多注意，出門要戴好口罩……”無錫市梅村街道泰伯三社區黨委書記朱燕菁不厭其煩地囑咐著蔣老伯和張老伯，并把防疫愛心包遞到老伯們手中。目前，全街道1500份愛心防疫包會全部發放完畢。

過去三年，我們以爭分奪秒的速度，贏得了抗擊疫情的主動，以枕戈待旦的堅守，贏得了抗擊疫情的信心。現在，依然是為了眼底的綺麗、嘴角的笑意、人間的溫暖，讓我們再多保持一份堅持、堅守和堅定。