作為零售模式創(chuàng)新的新風(fēng)口，即時(shí)零售近年來(lái)一直是國(guó)家、消費(fèi)者及眾多企業(yè)關(guān)注的核心關(guān)鍵詞，可以說(shuō)即時(shí)零售已經(jīng)成為數(shù)字零售時(shí)代的主流趨勢(shì)。麥肯錫《2022年中國(guó)零售數(shù)字化報(bào)告》中就指出：數(shù)字零售2.0時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)布局正從“渠道構(gòu)建”和“業(yè)務(wù)數(shù)字化”，轉(zhuǎn)向“數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)”和“全面提效”的新階段。不久前，基于來(lái)酷科技所編寫(xiě)的《來(lái)酷：智慧零售先鋒》教學(xué)案例被清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、人民大學(xué)商學(xué)院收錄入教學(xué)案例庫(kù)，將用于各商學(xué)院課堂教學(xué)。來(lái)酷在即時(shí)零售賽道上的創(chuàng)新嘗試，受到業(yè)內(nèi)專家的高度肯定和贊譽(yù)。而在以數(shù)字化營(yíng)銷模式和消費(fèi)者建立鏈接的過(guò)程中，來(lái)酷更是創(chuàng)新不斷，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)、生態(tài)合作平臺(tái)與消費(fèi)者共贏發(fā)展的同時(shí)，全面推動(dòng)新零售渠道的變革。

創(chuàng)新探索即時(shí)零售賽道，來(lái)酷不斷推出特色打法

今年7月，商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布《2022年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，首次明確提及了“即時(shí)零售”的概念，點(diǎn)出了即時(shí)零售在“線上線下深度融合”發(fā)揮的作用。來(lái)酷從創(chuàng)立之初，便確立了打造以會(huì)員和OMO為核心的智慧零售體系策略，更是把即時(shí)零售作為探索創(chuàng)新的核心板塊。

在洞悉核心用戶Z世代與M世代消費(fèi)需求變化的基礎(chǔ)上，來(lái)酷創(chuàng)推出了OMO 智慧零售體系，實(shí)現(xiàn)了全渠道觸達(dá)消費(fèi)者，也進(jìn)一步確立了以客戶為中心，專注私域運(yùn)營(yíng)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。此后，圍繞七大場(chǎng)景，低頻+高頻組合選品，實(shí)現(xiàn)門(mén)店的數(shù)字化體驗(yàn)空間升級(jí)，獨(dú)創(chuàng)“前置倉(cāng)+云倉(cāng)”模式，建立靈活的店長(zhǎng)管理機(jī)制。來(lái)酷通過(guò)一系列“組合拳”，逐步完善即時(shí)零售賽道特色打法，實(shí)現(xiàn)了差異化高質(zhì)量發(fā)展。品牌價(jià)值得到提升的同時(shí)，企業(yè)營(yíng)收更是蒸蒸日上。以剛剛過(guò)去的三季度為例，來(lái)酷在即時(shí)零售領(lǐng)域再次交出令人驚艷的成績(jī)單。截止9月19日0點(diǎn)，來(lái)酷三季度提前11天銷額突破20億元，單季度銷額逆勢(shì)增長(zhǎng)，再次刷新記錄。

開(kāi)放鏈接多個(gè)生態(tài)，來(lái)酷即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)構(gòu)筑合作共贏平臺(tái)

2022年以來(lái)，來(lái)酷先后入選CCFA網(wǎng)絡(luò)零售百?gòu)?qiáng)TOP31、中國(guó)連鎖品牌百?gòu)?qiáng)TOP64，并同時(shí)入選CCFA行業(yè)經(jīng)典案例5個(gè)（麥肯錫&CCFA案例、創(chuàng)新數(shù)字化案例、生活服務(wù)案例、私域運(yùn)營(yíng)案例，金百合連鎖品牌案例）。一系列重磅榮譽(yù)，全面展現(xiàn)出來(lái)酷在即時(shí)零售探索中取得的創(chuàng)新成果。與此同時(shí)，來(lái)酷堅(jiān)持以開(kāi)放的生態(tài)與商業(yè)地產(chǎn)、生活類電商、智慧物流、數(shù)字化營(yíng)銷等伙伴攜手共創(chuàng)，不斷尋找線上線下融合的機(jī)遇，建立全時(shí)全域的新消費(fèi)模式，在為消費(fèi)者提打造全渠道一體化本地生活服務(wù)和體驗(yàn)的同時(shí)，也為眾多生態(tài)合作伙伴創(chuàng)造商機(jī)。

尤其是在成為3C數(shù)碼類第一個(gè)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍元宇宙的國(guó)內(nèi)企業(yè)后，來(lái)酷圍繞來(lái)酷星球重構(gòu)零售新生態(tài)，將來(lái)酷星球中的人、貨、場(chǎng)從生態(tài)化的角度出發(fā)，詮釋全新的鏈接賦能，并對(duì)來(lái)酷原有OMO體系中的產(chǎn)品進(jìn)行功能延伸，在平行宇宙中相互呼應(yīng)。來(lái)酷元宇宙產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的包容性，與眾多行業(yè)巨頭展開(kāi)跨界合作，孕育出眾多新項(xiàng)目與新業(yè)態(tài)，也進(jìn)一步豐富了即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容和外延。

今年8月中旬，在北京市東城區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)薛國(guó)強(qiáng)的帶領(lǐng)下，20多位中小企業(yè)家組團(tuán)訪問(wèn)來(lái)酷總部；與此同時(shí)，羅技中國(guó)區(qū)總裁任濤一行蒞臨來(lái)酷參觀交流，更是提出將攜手來(lái)酷堅(jiān)持科技化、未來(lái)化的視角遠(yuǎn)觀新零售行業(yè)，共同撬動(dòng)更加廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)。可以說(shuō)，從各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)巨頭，到新零售市場(chǎng)的中小企業(yè)，來(lái)酷構(gòu)筑的即時(shí)零售新賽道，都為這些企業(yè)提供了一個(gè)穩(wěn)定且充滿活力的發(fā)展平臺(tái)。隨著這個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)規(guī)模越來(lái)越大，產(chǎn)業(yè)鏈合作體系不斷延伸，來(lái)酷也在集聚更多的品牌力量和資源，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和服務(wù)，為即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展不斷貢獻(xiàn)頭部品牌的智慧和力量。

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