今年6月27日是第六個(gè)聯(lián)合國“中小微企業(yè)日”。在我國1.5億市場主體中95%的企業(yè)是中小企業(yè),為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了80%的就業(yè)崗位、70%的技術(shù)創(chuàng)新、60%的GDP和50%的稅收,已成為我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍,擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量。

2022年是充滿不確定性的一年,中小微企業(yè)過的殊為不易:經(jīng)濟(jì)壓力、疫情反復(fù)、全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿讲?、能源及糧食危機(jī)……無一不給中小企業(yè)的生存發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。市場萎縮、資金不足、人才緊缺成為國內(nèi)外中小企業(yè)普遍面臨的問題。中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年一季度,我國中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)已連續(xù)四個(gè)季度下降,低于去年同期水平。因此,如何切實(shí)為中小企業(yè)紓困解難,重振中小企業(yè)信心、保持發(fā)展活力,成為今年全社會(huì)高度關(guān)注的問題。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為中小企業(yè)“破局”關(guān)鍵

中小企業(yè)的重要作用已經(jīng)毋庸多言,如何促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,切實(shí)為中小企業(yè)紓困解難,已成為當(dāng)前穩(wěn)增長的重中之重。

今年3月末工信部在全國開展“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng),匯聚和帶動(dòng)各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,組織服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)集群,促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展;5月份,中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)在全國開展,重點(diǎn)推動(dòng)大中小融通創(chuàng)新發(fā)展,在全國35個(gè)城市開展中小企業(yè)服務(wù)“滿天星計(jì)劃”,幫助中小企業(yè)獲得更多市場信息和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

中國工程院院士鄔賀銓說,“通過疫情期間對企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),數(shù)字化程度越高的企業(yè)受疫情沖擊的影響越小,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對外部不確定性的關(guān)鍵策略。”中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性早有預(yù)見,去年工信部等十九部門聯(lián)合發(fā)布《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,就提出將全面落實(shí)“中小企業(yè)數(shù)字化促進(jìn)工程”,推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,夯實(shí)中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)。

從全球范圍來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為很多國家的選擇。為幫助中小企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者獲得數(shù)字化服務(wù)和解決方案,西班牙政府于2021年11月啟動(dòng)了“數(shù)字工具包”計(jì)劃,涉及資金總額達(dá)30億歐元;德國政府推出了“數(shù)字中心倡議”“中小企業(yè)數(shù)字化”等項(xiàng)目,為中小企業(yè)提供數(shù)字化所需的支持。

答好“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型” 需多方合力

無論從國家政策層面,還是從企業(yè)自身生存來看,解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn),是現(xiàn)階段亟需破解的一道“必答題”。但對于中小微企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型這項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要高昂的轉(zhuǎn)型成本和資源投入,以及專業(yè)技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),很難憑借一己之力完成。“授人以魚,不如授人以漁。”最快見到效果的方式,是要讓行業(yè)龍頭企業(yè)在深入產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的過程中為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有針對性的解決方案。

作為新型實(shí)體企業(yè)的代表,京東已服務(wù)數(shù)百萬家中小企業(yè),深知中小企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn),也深刻感受到中小企業(yè)迫切的產(chǎn)業(yè)升級需求。因此,京東構(gòu)建了中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的長效服務(wù)機(jī)制,從采購、運(yùn)營、銷售等全鏈條切入,通過供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,構(gòu)建大中小企業(yè)融通發(fā)展新生態(tài),已有大量企業(yè)通過與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作,在降本增效方面取得了顯著成果。

“專精特新”企業(yè)安徽克菱保健科技有限公司是國內(nèi)知名的義齒護(hù)理品牌,擁有國內(nèi)第一條符合歐盟CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)義齒護(hù)理產(chǎn)品生產(chǎn)線。該公司從從2015年開始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化采購方面借助京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造的快采購、輕管理、一站式數(shù)字采購解決方案,實(shí)現(xiàn)了采購和管理效率的大幅提升;在倉配管理方面,依托京東在無人倉方面的技術(shù)實(shí)力,其管理自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率也有了很大提高。該企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,引入京東合作是雅克菱轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵一步。

光環(huán)國際則是在2022年第二批入選北京市“專精特新”名單的中小企業(yè),主業(yè)為提供科技創(chuàng)新管理和前沿技術(shù)兩大板塊的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。由于在全國各個(gè)城市擁有很多教室,光環(huán)國際需要經(jīng)常性采購大量日常辦公物資,辦公用品、白板、電子演示屏等幾十個(gè)品類需要幾天之內(nèi)送到全國幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。如果按照傳統(tǒng)的采購方式,不僅時(shí)效性難以保證,需要耗費(fèi)大量人力,還將占用自有的倉儲(chǔ)資源。通過京東數(shù)字化采購,光環(huán)國際成功將這些成本全都省去,實(shí)現(xiàn)一站式交付、一張發(fā)票結(jié)算完成,效率得到極大提升,真正通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力是實(shí)現(xiàn)了降本增效。

有專家學(xué)者指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為中小企業(yè)快速走出疫情影響,實(shí)現(xiàn)降本增效、激活內(nèi)生動(dòng)力的最佳路徑之一。當(dāng)下全世界正處在劇烈動(dòng)蕩變革期,中小企業(yè)的重要性日益凸顯,加快推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅有利于構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈韌性,還能為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷培育新的中堅(jiān)力量。

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