郝瑞鋒介紹，著力實施農村電網鞏固提升工程，加強農村電網基礎設施建設，累計投入中央預算內投資超千億元，推動解決農村電網網架薄弱問題，農村電網供電可靠性持續提升。2024年我國農網用戶平均停電時間相較2020年降幅超過40%。下一步，國家能源局將聚焦鄉村產業發展和群眾用電需求，在農網硬件升級和軟件服務提升上同步發力，更好服務鄉村振興發展。
一是持續推動農村電網高質量發展。國家能源局指導供電企業進一步加大農村電網改造資金投入，積極爭取中央預算內投資支持，2025年已經下達50億元專項資金，重點關注部分鄉村地區存在的電網“卡脖子”“低電壓”等突出問題，持續做好電網設備升級和網架結構優化。同時，指導供電企業適度超前規劃建設高水平農村電網，主動服務保障農村地區分布式光伏接入、電動汽車充電和大件家用電器增多等新發展新需求。
二是探索創新鄉村產業用電服務新模式。鄉村產業發展有其自身特點，春灌秋收、炒茶制茶、地攤夜市等生產經營活動季節性強，階段性用電特征明顯。近年來，不少地區創新推出便捷服務模式。比如，寧夏在養殖戶集中區域的公共場所安裝“共享電源”，用戶僅需掃描二維碼，就可以將草料粉碎機等用電設備直接接入，無需每家每戶再單獨申請報裝接電。國家能源局將繼續總結各地好經驗和做法，指導供電企業全面推廣“掃碼用電”等新舉措，不斷創新“三零”服務新模式，為農村群眾提供免報裝、快用電服務，支持鄉村振興發展，助力激發消費活力。
三是逐步提升城鄉均等化服務水平。國家能源局堅持城鄉統籌，進一步縮小城鄉供電差距，指導供電企業建立健全農村供電服務標準，規范完善服務流程，通過設置農村電力驛站、便民服務電等方式，把優質的供電服務資源延伸至農民群眾身邊，為農民群眾提供更加便捷高效的用電報裝、搶修復電、信息公開等服務，不斷推動實現農村與城市的供電服務同質化、均等化，提升群眾辦電用電獲得感、滿意度。
